Какво включват нашите решения
- IP телефонни централи — Asterisk и Cisco Unified Communications Manager / Communications Manager Express
- IP и аналогови телефонни апарати с богата функционалност — Cisco, Grandstream и др.
- Интеграция с ERP и CRM — комплексни системи за управление на услугите, свързани с телефонията
- CTI решения — обаждане от приложението, изскачаща карта на клиента, история на разговорите
- XML приложения за IP телефоните на Cisco
- Хибридни решения — съвместна работа на аналогови, ISDN и IP (SIP/H.323) системи за глас и видео
Как работим
Започваме от начина, по който организацията ви реално използва телефона: входящи линии, групи и опашки, работно време, отдалечени служители и обекти. Проектираме централата и номерационния план, доставяме и конфигурираме апаратите и мрежата за тях (включително PoE и QoS в LAN мрежата) и поддържаме системата след въвеждането ѝ.
Искате телефонията да работи заедно с вашата ERP или CRM система? Свържете се с нас — ще обсъдим конкретния случай.